Hier erhalten Sie Antworten auf allgemeine Fragen zu uns und unseren Stühlen. Selbstverständlich können Sie sich auch direkt mit uns oder einem unserer Fachhändler in Verbindung setzen.
Welcher Stuhl passt zu mir?
Stühle sind unterschiedlich gebaut und haben unterschiedliche Eigenschaften. Welcher Stuhl am besten zu Ihnen passt, hängt von einer Reihe Faktoren ab, z. B. vom Arbeitsplatz und den Arbeitsaufgaben, aber auch von Ihren physischen Voraussetzungen und Ihrer Arbeitsweise. Dazu kommen natürlich noch Ihre persönlichen Vorlieben in Bezug auf Form, Design und Farbe. Wenn Sie sich unsicher sind, setzen Sie sich mit uns oder einem unserer Fachhändler in Verbindung. Wir helfen Ihnen gern bei der Entscheidungsfindung. Gern leihen wir Ihnen auch einen Stuhl zum Probesitzen am Arbeitsplatz aus.
Hat RH Stühle im Angebot, die allen Arbeitsanforderungen gewachsen sind und zu jedem passen?
Ja, in unserem breiten Sortiment finden Sie Stühle die im Großen und Ganzen alle Anforderungen erfüllen, individuellen Ansprüchen genügen und für sämtliche Arbeitsplätze in den unterschiedlichsten Branchen geeignet sind.
Kann man Ihre Stühle auch ausprobieren?
Ja, die meisten unserer Fachhändler haben Musterstühle, die man sich zum Probesitzen am eigenen Arbeitsplatz ausleihen kann, ehe man sich zum Kauf entschließt.
Was haben Sie für Bezüge und Farben?
Wir haben ein großes Standardsortiment an Bezügen und Farben mit kurzen Lieferzeiten. Sie können jedoch auch Ihre eigene Wahl treffen und sich zwischen Stoffen und Leder entscheiden. Dann verlängert sich die Lieferzeit jedoch ein bisschen.
Was haben Sie für Lieferzeiten?
Wir haben ein Sortiment an Standardmodellen, das wir sehr schnell ausliefern können, d. h. nach ungefähr einer Woche. Normalerweise liegt die Lieferzeit für Stühle mit Standardbezügen zwischen 2 bis 4 Wochen.
Gibt es auf die Stühle von RH Garantie?
Ja, auf die meisten unserer Stühle gibt es sogar eine Garantie von 10 Jahren.
Findet bei RH eine Qualitätsprüfung statt?
Die meisten unserer Modelle werden nach der europäischen Norm EN 1335-1 geprüft. Unser gesamtes Stuhlsortiment wird außerdem harten internen Tests und sorgfältigen Kontrollen unterzogen und ist für ein langes Leben und eine sorgenfreie Anwendung konstruiert.
Belasten Stühle von RH die Umwelt?
RH Stolen war das erste Unternehmen in der Branche, dass den Umweltschutzgedanken so konsequent umsetzte. Mit unserer »Wiedergewinnungsgarantie« verpflichten wir uns, alte RH-Stühle zurückzunehmen und einem Recycling zuzuführen. Unsere Stühle werden aus reinen, unbelasteten Materialien hergestellt. Zudem lassen sich die Stühle schnell in ihre einzelnen Bestandteile zerlegen, die dann sortiert und recycelt werden.
Was passiert, wenn ein RH-Stuhl kaputt geht?
Die meisten Probleme lassen sich schnell beheben. Setzen Sie sich mit einem Fachhändler in Ihrer Nähe in Verbindung. Er kann Sie mit Rat und Tat unterstützen und bei der Beschaffung von Ersatzteilen helfen, die Sie eventuell selber austauschen können. Der Fachhändler ist auch für Sie da, wenn Sie einen Stuhl zur Reparatur einschicken müssen. Und wenn Sie wollen, kann auch ein Servicetechniker zu Ihnen ins Haus kommen und den Schaden vor Ort beheben.
Kann man den Sitz und die Rückenlehne austauschen?
Ja, bei den meisten Modellen lassen sich diese leicht austauschen. Die Polster sind mit einem Schnappmechanismus befestigt und lassen sich mit einem einfachen Handgriff ganz leicht montieren und wieder entfernen.
Kann ich Zubehör nachbestellen?
Ja, sofern sich alle Zusatzteile bestellen und nachträglich montieren lassen.
Warum benötigt man verschiedene Rollen für unterschiedliche Böden?
Aufgrund der unterschiedlichen Beschaffenheit der Böden gibt es eine breite Auswahl an Rollen mit passenden Eigenschaften. Es gibt Rollen für harte und für weiche Böden, lastenabhängig gebremste Rollen usw. Weitere Informationen finden Sie bei der entsprechenden Stuhlserie unter »Zubehör«.
Wo kann ich RH-Stühle anschauen/probesitzen/bestellen?
Treten Sie mit uns bitte durch E-Mail in Verbindung: info@rh.se